本站消息策略池，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增6件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月07日，消费者陈**（手机尾号 1077，用户ID ****7262）反映其于2025年08月07日在天猫商城（华为官方旗舰店（天猫））通过网购购买手机配件。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月01日，消费者王**（手机尾号 4854，用户ID ****8409）反映其于2025年08月01日在淘宝网通过网购购买智能手环。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月03日，消费者晏**（手机尾号 0502，用户ID ****4196）反映其于2025年06月27日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手机配件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月04日，消费者李**（手机尾号 2888，用户ID ****9359）反映其于2025年08月02日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月04日，消费者谭**（手机尾号 1215，用户ID ****9364）反映其于2025年08月04日在天猫商城（天猫华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年08月04日，消费者向**（手机尾号 5655，用户ID ****9507）反映其于2025年08月04日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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